Những lãnh đạo tài ba

Là một phong cách lãnh đạo, quản lý vi mô thường không chỉ không hiệu quả mà còn gây bất lợi cho hiệu quả hoạt động của nhóm người quản lý. Mặc dù tham gia nhiều hơn có thể khiến các sếp cảm thấy mình phải chịu trách nhiệm nhiều hơn, nhưng sớm hay muộn, các báo cáo trực tiếp của họ sẽ bắt đầu cảm thấy không đáng tin cậy, không được xác định và bực bội. Khi năng suất và tinh thần bắt đầu bị ảnh hưởng bởi sự căng thẳng của quản lý vi mô, chu kỳ thất vọng và không tin tưởng có thể cản trở công việc tốt của cả hai bên trong mối quan hệ giữa người quản lý và nhân viên. Nếu bạn đang gặp khó khăn dưới ngón tay cái của người quản lý vi mô, bạn có thể tự hỏi liệu có thể giải quyết mối quan tâm của mình một cách khéo léo và chuyên nghiệp mà không gây rạn nứt giữa bạn và sếp của bạn hay không. Rất may, có những cách hiệu quả để cải thiện sự năng động giữa hai bạn. Dưới đây, các thành viên của Hội đồng Huấn luyện viên của Forbes phác thảo 13 cách tiếp cận hiệu quả để đối phó với một ông chủ quản...

Ý tưởng về thu nhập cơ bản phổ quát (UBI, đôi khi được gọi là thu nhập tối thiểu được đảm bảo) từ lâu đã là một giấc mơ viển vông của một bộ phận cánh tả. Nó thu hút rất ít sự chú ý bởi vì nó có vẻ không tưởng… theo nghĩa xấu của một điều đơn giản là không bao giờ có thể xảy ra. Trong khi đó, một số người ở bên phải ủng hộ khoản tín dụng thuế thu nhập kiếm được như một phiên bản của hỗ trợ thu nhập cơ bản, nhưng chỉ dành cho những người đã đi làm. Tóm lại, các khoản đảm bảo thu nhập do chính phủ tài trợ, từ lâu đã có lượng người theo dõi nhỏ nhưng trung thành trên toàn bộ chính trị. Nhưng trong chiến dịch sơ bộ của đảng Dân chủ năm 2020, và thậm chí còn hơn thế nữa trong những ngày đầu của đại dịch coronavirus, UBI bắt đầu cho rằng chính sách công cứng rắn nhưng có tư duy tương lai. Ý tưởng này nổi tiếng là ý tưởng chính sách đặc trưng của chiến dịch Andrew Yang. Thật vậy, về nhiều mặt, UBI là cách tiếp cận ưa thích của thế giới công nghệ để giải quyết bất bình đẳng thu nhập, một mối...

Với chu kỳ bán rã của kỹ năng ngày càng giảm , những thách thức và cơ hội mà người lao động tuyến đầu phải đối mặt và tính kinh tế của việc nâng cao kỹ năng , không có gì ngạc nhiên khi các công ty đang hướng tới việc tối ưu hóa kỹ năng nâng cao của họ để hỗ trợ nhân viên và cải thiện doanh nghiệp tổng thể của họ. Mặc dù tôi tự hào lãnh đạo một tổ chức có thể giúp các công ty điều hướng các lựa chọn của họ để nâng cao kỹ năng, nhưng tôi lo ngại về tác động của thời gian và nâng cao kỹ năng đối với sự đa dạng, công bằng và hòa nhập. Đúng là các ban giám đốc công ty có lý khi hỏi làm thế nào để họ có thể là một phần của cải cách cộng đồng có ý nghĩa, nhưng chính những công ty hàng đầu đó phải thận trọng bước đi để không thúc đẩy cơ hội tiếp cận với nơi làm việc của chúng ta. Nếu chúng ta không thực hiện đúng L&D của công ty, sự chênh lệch lớn hơn những gì đã thấy sẽ phát triển. Ai nâng cao kỹ năng được hưởng lợi nhiều nhất Trong khi một số công ty cung cấp thời gian cho nhân vi...

Trong những ngày đầu của đại dịch, khi các nhân viên công ty lần đầu tiên bắt đầu làm việc tại nhà, đã có nhiều báo cáo về năng suất cao và sự hài lòng trong công việc của nhân viên. Khoảng sáu tháng sau đó, điều đó vẫn đúng đối với nhiều người - đặc biệt là khi chúng ta đang xem xét các nét vẽ rộng. Nhưng xem xét kỹ hơn các nhóm nhân viên khác nhau cho thấy một số điểm khác biệt thú vị. Trong cuộc khảo sát quốc gia của Tribe với các nhân viên công ty làm việc tại nhà do đại dịch, chúng tôi đã lọc những người trả lời cho những khác biệt sau: • Cha mẹ có con nhỏ ở nhà, những người cần sự quan tâm của họ trong ngày. • Những người tự mô tả mình là người hướng nội. • Nhân viên trẻ hơn dưới 30 tuổi. Đối với hai bài báo trước đây của tôi về cuộc khảo sát này, hãy xem " Làm việc Từ xa Có thể Trở thành Bình thường Mới" và " Tác động của Công việc Đang Thực hiện Tại Nhà ." KHUYẾN MÃI Deloitte  BRANDVOICE  | Chương trình trả phí Một vấn đề của sự tiện lợi: An t...

Lãnh đạo tổ chức phi lợi nhuận có thể đòi hỏi nhiều công việc. Nhiều tổ chức phi lợi nhuận mà tôi đã hợp tác đã thành công trong thời kỳ khó khăn có những nhà lãnh đạo theo đuổi phương pháp điểm mấu chốt kép, phương pháp đảm bảo cả việc đạt được sứ mệnh và sự bền vững về tài chính. Các nhà lãnh đạo này cũng tìm kiếm sự hỗ trợ của nhiều bên liên quan bao gồm các cơ quan chính phủ, các tập đoàn từ thiện và các nhà tài trợ hảo tâm. Trong các trường hợp bình thường, ý định, hành động, đóng góp văn hóa và quan điểm của các thành viên hội đồng quản trị phi lợi nhuận, giám đốc điều hành và nhân viên phải hài hòa để vừa đạt được sứ mệnh vừa đáp ứng kỳ vọng của các bên liên quan. Đại dịch Covid-19 gần đây, ảnh hưởng đến gần như mọi tổ chức phi lợi nhuận trên hành tinh, đã minh họa tính dễ bị tổn thương của các tổ chức phi lợi nhuận trước những thách thức chính trị xã hội, những thay đổi công nghệ nhanh chóng, áp lực môi trường và các hiện tượng toàn cầu. Sự gián đoạn toàn cầu này gây áp lực...

Bản năng, trực giác, một mực, một giác quan nhạy bén - bất kể bạn gọi nó là gì, đó là cảm giác bạn có trong ruột thúc đẩy bạn hướng tới hoặc tránh xa điều gì đó. Bạn có nhận ra và tin tưởng của bạn không? Cho dù bạn có nhận thức được điều đó hay không, khi bạn đang tiến bộ trong sự nghiệp của mình, bạn đã và đang phát triển không chỉ kiến ​​thức chuyên môn về miền của mình mà còn cả bản năng của bạn - cách bạn đánh giá con người, tính khả thi và phương pháp tiếp cận. Nhiều năm học hỏi, phạm sai lầm, trải nghiệm thành công và thử mọi thứ đã rèn luyện phản xạ của bạn và tạo ra một loại đèn hiệu cho bạn. Giá trị của khả năng này có thể không phải lúc nào cũng rõ ràng đối với bạn như những kỹ năng bạn có thể liệt kê trong sơ yếu lý lịch của mình, nhưng cả hai loại thông minh này đều cần thiết để thành công. Trên thực tế, càng có thâm niên và kinh nghiệm, bạn càng dễ hối hận vì đã không chú ý đến trực giác của mình. Thật dễ dàng chỉ tập trung vào dữ liệu - lợi tức đầu tư, các chỉ số hiệ...

Trong sáu tháng qua, đại dịch thế giới đã làm thay đổi hoạt động kinh doanh. Các tổ chức đã phải đẩy nhanh các sáng kiến ​​chuyển đổi kỹ thuật số, thực hiện các chính sách làm việc mới và đấu tranh để tăng nguồn lực cơ sở hạ tầng để đảm bảo quyền truy cập từ xa đến nhà của nhân viên, đồng thời cố gắng bảo vệ thông tin của họ. Do đó, mạng gia đình của nhân viên hiện là một phần của mạng công ty và là một mạng lưới rung chuyển tốt nhất, vào thời điểm mà tội phạm mạng trở nên hung hãn hơn. Trong hơn một thập kỷ, đã có sự phản đối chính sách mang theo thiết bị của riêng bạn (BYOD) trong nội bộ vì các bộ phận CNTT đã phải vật lộn để "khóa" tất cả các điểm cuối có quyền truy cập vào mạng. Điều này thật đáng sợ đối với các chuyên gia an ninh mạng, nhưng hầu hết mọi người nghĩ rằng mạng gia đình an toàn đến mức nào? Hầu hết mọi người nhận được một modem từ nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) có thể chạy tốt nhất tính năng dịch địa chỉ mạng (NAT) và không gần với sự phức tạp của tườ...

Covid-19 đang thách thức các hoạt động truyền thống của lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Rõ ràng là trong bối cảnh các trường hợp khẩn cấp chưa từng có, những người chăm sóc sức khỏe cần áp dụng công nghệ kỹ thuật số để cập nhật dịch bệnh, duy trì liên lạc và thực hiện các kế hoạch chiến lược. Với tư cách là giám đốc tiếp thị sản phẩm tại RepuGen, một công ty cung cấp phần mềm như một dịch vụ (SaaS) nổi tiếng về chăm sóc sức khỏe, tôi đã rất chú ý đến cách ngành công nghệ chăm sóc sức khỏe phát triển, để đảm bảo rằng chúng tôi đang điều chỉnh ứng dụng và chiến lược của mình để đáp ứng ngành công nghiệp luôn thay đổi. Dựa trên những gì tôi đã thấy, đây là một số cách mà đại dịch đang cách mạng hóa công nghệ trong ngành chăm sóc sức khỏe và những điều mà các nhà tiếp thị nên ghi nhớ khi chúng ta tiến về phía trước. 1. Trí tuệ nhân tạo Trí tuệ nhân tạo (AI) đã đóng một vai trò quan trọng trong cuộc chiến chống lại sự lây lan của Covid-19. Ví dụ, AI đã được sử dụng để dự đoán, sàng lọc ...

"Ssai lầm những điều chưa được đáp ứng ”là triết lý mà ngôi trường lịch sử 144 năm tuổi của trường Black Meharry Medical College muốn trở thành di sản lớn nhất của nó. Tám mươi phần trăm sinh viên y khoa và nha khoa của Meharry cam kết làm việc trong các cộng đồng nông thôn và thành thị có nguồn lực hạn chế sau khi tốt nghiệp tại trường có trụ sở tại Tennessee. Trong vài năm qua, di sản đó đã bị đe dọa bởi một kẻ thù không mong đợi: khoản nợ cho vay của sinh viên, ảnh hưởng đến khoảng 930 sinh viên theo học Meharry trên ba trường của nó. Lớp tốt nghiệp y khoa năm 2020 của trường trung bình phải trả 285.743 đô la nợ. Trong lịch sử, các trường đại học và cao đẳng Da đen, nhận được tài trợ ít hơn 70% so với các trường không thuộc HBCU, cũng được cung cấp tài chính thấp hơn trong lịch sử. Tuy nhiên, khi nói đến kiểm định, đừng nhầm lẫn: “Chúng tôi phải đáp ứng các tiêu chuẩn giống như 170 trường y khoa khác,” chủ tịch của Meharry, Tiến sĩ James EK Hildreth nói. “Có một giả định ...

Mặc dù bán hàng dường như là thời điểm duy nhất mà khách hàng nhấn “đặt hàng”, nhưng các chuyên gia am hiểu kênh tiếp thị biết rằng họ đang chơi trò chơi lâu dài –– như trong vài tuần, vài tháng hoặc vài năm đầu tư vào khách hàng. Con đường rất hiếm khi đi thẳng từ khám phá đến mua hàng. Thay vào đó, chúng tôi hướng dẫn người tiêu dùng của mình theo một hành trình phù hợp, phù hợp và trực quan để chuyển đổi. Với một quy trình phức tạp, qua lại như vậy, nhiều nhà tiếp thị có thể mất kiểm soát kênh tiếp thị thương hiệu của họ. Bằng cách hỏi ba câu hỏi sau từ nhận biết đến mua hàng, bạn có thể phục vụ khách hàng và doanh nghiệp của mình tốt hơn về lâu dài. 1. Điều này phù hợp với thông điệp thương hiệu lớn hơn của tôi như thế nào? Lối vào kênh tiếp thị là thời điểm khách hàng của bạn khám phá thương hiệu. Cho dù thông qua nhắm mục tiêu theo đối tượng, một bài đăng được chia sẻ hay tình cờ, đây là nơi bạn tạo ấn tượng đầu tiên về thương hiệu –– cũng như nơi người tiêu dùng bắt đầu th...

Có một ranh giới mỏng giữa tham vọng và hiếu chiến. Chà, không nhất thiết cho bạn, nhưng chắc chắn cho những người bạn gặp trong hành trình cuộc đời của bạn… và những người hình thành nhận thức về bạn. Và, nếu bạn là nữ và / hoặc người da màu, đường thẳng này thường không tồn tại… điều này gây ra những thách thức nếu nó cũng ảnh hưởng đến cách bạn nghĩ về bản thân. Nhưng trước hết, và nói một cách đơn giản nhất, một quan điểm về sự khác biệt: · Tham vọng: một người nào đó cố ý cố gắng đạt được các mục tiêu cá nhân bằng cách đạt được những thành tích hữu hình có lợi cho tổ chức lớn hơn. · Hung hăng: người đối đầu quá mức và nhìn mục tiêu của tổ chức qua lăng kính cá nhân. Đây là cách nó xảy ra: Mọi người nói với một phụ nữ hoặc một nhóm thiểu số, “bạn đầy tham vọng” - và nó không có nghĩa là một lời khen. Thực ra họ đang bảo họ ngừng phấn đấu, ngừng làm việc chăm chỉ để hướng tới mục tiêu… thật là nực cười.  Theo kinh nghiệm của tôi, mọi người dường như không nhận ra điề...

Cố gắng thiết lập các thước đo nhà cung cấp phù hợp có thể là một thách thức - đặc biệt là đối với các mối quan hệ nhà cung cấp chiến lược và phức tạp hơn. Mặc dù rất hấp dẫn khi sử dụng các điểm chuẩn của ngành, nhưng đó không phải lúc nào cũng là cách tiếp cận thông minh nhất. Tại sao? Tiêu chuẩn thực hành tốt nhất thường có thể khiến các tổ chức mua hàng nhìn nhận quá hạn hẹp về giá trị có thể được tạo ra thông qua các mối quan hệ chiến lược. Tôi gửi đã đến lúc cho khóa bồi dưỡng “tựu trường” về những kiến ​​thức cơ bản của việc thiết lập các chỉ số đo lường hiệu suất của nhà cung cấp. Bài học đầu tiên khi lựa chọn số liệu nhà cung cấp là trước tiên phải hiểu những gì bạn đang mua. Bạn đang mua giao dịch, đầu ra của nhà cung cấp hay kết quả kinh doanh? Câu trả lời cho câu hỏi sẽ định hướng các số liệu bạn nên sử dụng cho mối quan hệ với nhà cung cấp của mình. Cuốn sách Tìm nguồn cung ứng chiến lược trong nền kinh tế mới khẳng định rằng các thước đo hiệu suất phải phù hợp với l...

Những thăng trầm của tàu lượn Covid-19 chắc chắn đã kiểm tra sức mạnh của văn hóa công ty và mối quan hệ của nhân viên. Việc bắt đầu và dừng các tiểu bang mở cửa trở lại chỉ để các trường hợp tăng trở lại và các hạn chế được áp dụng trở lại đã tạm dừng kế hoạch quay trở lại văn phòng của nhiều công ty hơn một lần. Thông qua sự không chắc chắn, chúng ta đã thấy một điều không đổi: nền tảng của văn hóa công ty mạnh mẽ quan trọng như thế nào để duy trì năng suất và sự đổi mới. Làm việc từ xa là lựa chọn duy nhất của nhiều công ty trong thời kỳ đại dịch. Tuy nhiên, nếu không có những kết nối vật chất, con người thì có nguy cơ làm xói mòn văn hóa của một công ty. Nếu không có khả năng ở cùng nhau, nhân viên của bạn sẽ tiếp tục tạo ra những mối quan hệ không chính thức để xây dựng cộng đồng như thế nào? Phát triển, trau dồi và duy trì văn hóa công ty của bạn trong những thời điểm này có thể giúp thúc đẩy doanh nghiệp của bạn tiến lên ngay cả khi chúng ta gặp phải tất cả những điều khôn...

Là những người giao tiếp và tiếp thị, chúng tôi biết rằng nội dung tốt là chưa đủ. Nội dung hấp dẫn là điều thực sự quan trọng. Dưới đây là một số hướng dẫn thực tế, dựa trên các phương pháp mà tôi thấy là hiệu quả nhất, để giúp bạn tạo nội dung thu hút khán giả của mình. Biết đối tượng của bạn Đó là tiếp thị 101. Bạn cần biết khán giả của mình và viết nội dung mà họ cần nhất. Cụ thể hơn, đó là việc biết khán giả của bạn nhìn họ như thế nào - không phải cách bạn muốn nhìn thấy họ. Bạn cần xác định đối tượng của mình, hiểu họ quan tâm đến điều gì, họ đưa ra quyết định nào và họ quan tâm đến điều gì. Đừng bận tâm đến giải pháp của bạn. Nếu bạn cần nhồi nhét giải pháp của mình xuống cổ họng của họ, thì bạn đã nhầm đối tượng. Tìm hiểu vấn đề của họ là gì và say mê với điều đó. Và khi bạn biết điều gì khiến họ thức vào ban đêm, bạn đã trúng số độc đắc! Nói ngôn ngữ của họ Với việc nắm chắc điều gì khiến khán giả chú ý, bạn có thể cung cấp tài liệu mà họ khao khát. Nhưng nó không c...

Theo một  cuộc khảo sát gần đây  với 1.000 giáo viên từ tổ chức giáo dục phi lợi nhuận DonorsChoose , hai trong số ba giáo viên cho rằng việc quay lại lớp học hơi hoặc rất không an toàn với tình hình hiện tại với Covid-19. Chỉ 4% cảm thấy rất an toàn khi trở lại trường. Và các giáo viên sẽ cần rất nhiều sự hỗ trợ với hàng loạt các lớp học bình thường mà họ sẽ trở lại vào mùa thu này. Theo khảo sát, để được hướng dẫn trực tiếp, 79% giáo viên nói rằng họ cần đồ dùng vệ sinh và PPE. Năm mươi bảy phần trăm nói rằng họ cần nguồn cung cấp cơ bản. Đối với hướng dẫn trực tuyến, 79% giáo viên nói rằng họ cần công nghệ hướng dẫn để trình bày bài học của mình và 41% nói rằng họ cần các kỹ thuật hướng dẫn học trực tuyến / từ xa để phát triển chuyên môn. Các công ty thuộc mọi hình dạng và quy mô đang bước vào để lấp đầy những khoảng trống này. Công nghệ và kết nối Để giúp giảm bớt khoảng cách kết nối,  T-Mobile  đã khởi động 'Dự án 10 triệu', một sáng kiến ​​trị giá 10,7...