Tránh cái nêm nâng cao: Làm thế nào để có được sự đa dạng và hòa nhập phù hợp cho công ty L & Ddavid Blake
Với chu kỳ bán rã của kỹ năng ngày càng giảm , những thách thức và cơ hội mà người lao động tuyến đầu phải đối mặt và tính kinh tế của việc nâng cao kỹ năng , không có gì ngạc nhiên khi các công ty đang hướng tới việc tối ưu hóa kỹ năng nâng cao của họ để hỗ trợ nhân viên và cải thiện doanh nghiệp tổng thể của họ. Mặc dù tôi tự hào lãnh đạo một tổ chức có thể giúp các công ty điều hướng các lựa chọn của họ để nâng cao kỹ năng, nhưng tôi lo ngại về tác động của thời gian và nâng cao kỹ năng đối với sự đa dạng, công bằng và hòa nhập.
Đúng là các ban giám đốc công ty có lý khi hỏi làm thế nào để họ có thể là một phần của cải cách cộng đồng có ý nghĩa, nhưng chính những công ty hàng đầu đó phải thận trọng bước đi để không thúc đẩy cơ hội tiếp cận với nơi làm việc của chúng ta. Nếu chúng ta không thực hiện đúng L&D của công ty, sự chênh lệch lớn hơn những gì đã thấy sẽ phát triển.
Ai nâng cao kỹ năng được hưởng lợi nhiều nhất
Trong khi một số công ty cung cấp thời gian cho nhân viên tham gia vào việc nâng cao kỹ năng, thực tế là nhiều người được yêu cầu tự nâng cao kỹ năng vào thời gian của họ. Khi các công ty tung ra các nền tảng và cơ hội nâng cao kỹ năng, những lựa chọn đó - một lần nữa, để hầu hết nhân viên tự tham gia vào thời gian của họ - có xu hướng phục vụ cho một số loại nhân viên nhất định.
Nâng cao kỹ năng làm lợi cho ai nhất? Một công nhân:
• Đã có các kỹ năng để trở thành một người học tự định hướng vào thời gian của riêng họ.
KHUYẾN MÃI
Nu Skin BRANDVOICE | Chương trình trả phí
Bộ mặt thay đổi của ngành bán hàng trực tiếp ngày nay
Deloitte BRANDVOICE | Chương trình trả phí
Một vấn đề của sự tiện lợi: An toàn trước khi phục hồi
Office Depot OfficeMax BRANDVOICE | Chương trình trả phí
Làm thế nào để dẫn đầu một cách hiệu quả vượt qua khủng hoảng và trau dồi tiến bộ
• Không phải là người chăm sóc hoặc người có hỗ trợ giữ trẻ.
• Có kết nối internet mạnh mẽ, đáng tin cậy.
• Không hoạt động với vai trò tiền tuyến khi đi làm dài.
Những thuộc tính và điều kiện này mang lại cho nhân viên một lợi thế to lớn khi công ty của họ cung cấp các cơ hội nâng cao kỹ năng. Nếu không, việc nâng cao kỹ năng có thể kém hiệu quả hơn, hoặc tệ hơn, tạo ra sự chia rẽ trong việc tiếp cận với sự phát triển kỹ năng và thăng tiến trong công ty.
Trong các tình huống mà phần lớn kỹ năng nâng cao sẽ diễn ra tại nơi ở của một người, những người có thể làm việc tại nhà có lợi thế hơn. Những người lao động giàu có với vợ hoặc chồng ở nhà chăm sóc con cái của họ thậm chí còn lớn hơn.
Nhân khẩu học nào ánh xạ đến hầu hết? Nam giới da trắng và đặc biệt là nam giới da trắng đã kết hôn.
Ai bị bỏ lại phía sau? Dân số thiểu số, cha mẹ đơn thân và bất kỳ ai có nguồn lực hạn chế hoặc mạng lưới quan hệ thấp.
Phải làm gì về nó
Là người phụ trách các sáng kiến L&D của công ty, bạn có thể hào hứng bắt đầu nâng cao kỹ năng cho nhân viên một cách tích cực hơn. Thật tuyệt. Nó tiến bộ vì không phải tất cả các công ty đang làm điều này. Nhưng nếu bạn không cho thời gian, những gì bạn thực sự đang làm là tạo ra một cái nêm lớn cho phép những con đực da trắng vượt qua và giữ mọi người khác ở lại.
Để giải quyết những vấn đề này, kỹ năng nâng cao có thể được tối ưu hóa để dành thời gian và hỗ trợ nhân viên thông qua những điều sau:
• Lên lịch linh hoạt: Cung cấp cho người lao động khả năng hoán đổi ca để chăm sóc trẻ em hoặc người già. Thử nghiệm của Gap cho thấy các nhà quản lý tiết kiệm thời gian trong khi tăng doanh số bán hàng lên 7%.
• Cố vấn và văn hóa nơi làm việc: Giới thiệu cố vấn có mục tiêu để đảm bảo phản hồi quan trọng trong công việc giữa các nhà quản lý cấp trung và nhân viên để hỗ trợ đào tạo, phát triển và tỷ lệ thăng tiến cao hơn.
• Ràng buộc các biện pháp khuyến khích đối với sự đa dạng và nâng cao kỹ năng: Tạo một quy trình dài hạn bắt đầu từ các vai trò cấp dưới và cấp trung để nâng cấp lên các vai trò quản lý cấp trung và cấp cao, thay vì chỉ giải quyết các mục tiêu này thông qua tuyển dụng.
Tương lai xa: L&D của công ty là nơi mà đa số học hỏi sẽ xảy ra
Chúng tôi đã nói chuyện với ad nauseam về những chủ đề tương tự trong giáo dục đại học. Khi chúng ta nhìn vào quá khứ gần đây của mình, giáo dục đại học là nơi phần lớn việc học tập diễn ra, vì vậy nó quan trọng nhất.
Khi chúng ta nhìn về tương lai không xa của mình, tôi tin rằng L&D của công ty thực sự là nơi mà phần lớn việc học sẽ diễn ra ở Mỹ. Chúng tôi chỉ học đại học trong hai, bốn, sáu, có lẽ là chín năm. Nhưng chúng tôi đang trong sự nghiệp của mình trong 30 hoặc 40 năm. Các công ty, thay vì các trường đại học, sẽ là nơi chính để học nếu họ cung cấp cho nhân viên của mình cơ hội học tập theo yêu cầu.
Không chỉ vậy, khi chu kỳ bán rã của các kỹ năng giảm xuống và nhu cầu học tập suốt đời tăng lên, chúng ta sẽ cần phải học nhiều hơn trong cuộc đời của mình. Việc học tập đó sẽ ngày càng nằm trong tay các chương trình học tập của công ty, trách nhiệm đó nằm ngoài tay của các trường đại học và các giáo sư của chúng tôi.
Rủi ro là rất lớn nếu chúng ta không làm đúng. Nhưng chúng ta không phải phạm phải sai lầm nghiêm trọng đó.
Đúng là các ban giám đốc công ty có lý khi hỏi làm thế nào để họ có thể là một phần của cải cách cộng đồng có ý nghĩa, nhưng chính những công ty hàng đầu đó phải thận trọng bước đi để không thúc đẩy cơ hội tiếp cận với nơi làm việc của chúng ta. Nếu chúng ta không thực hiện đúng L&D của công ty, sự chênh lệch lớn hơn những gì đã thấy sẽ phát triển.
Ai nâng cao kỹ năng được hưởng lợi nhiều nhất
Trong khi một số công ty cung cấp thời gian cho nhân viên tham gia vào việc nâng cao kỹ năng, thực tế là nhiều người được yêu cầu tự nâng cao kỹ năng vào thời gian của họ. Khi các công ty tung ra các nền tảng và cơ hội nâng cao kỹ năng, những lựa chọn đó - một lần nữa, để hầu hết nhân viên tự tham gia vào thời gian của họ - có xu hướng phục vụ cho một số loại nhân viên nhất định.
Nâng cao kỹ năng làm lợi cho ai nhất? Một công nhân:
• Đã có các kỹ năng để trở thành một người học tự định hướng vào thời gian của riêng họ.
KHUYẾN MÃI
Nu Skin BRANDVOICE | Chương trình trả phí
Bộ mặt thay đổi của ngành bán hàng trực tiếp ngày nay
Deloitte BRANDVOICE | Chương trình trả phí
Một vấn đề của sự tiện lợi: An toàn trước khi phục hồi
Office Depot OfficeMax BRANDVOICE | Chương trình trả phí
Làm thế nào để dẫn đầu một cách hiệu quả vượt qua khủng hoảng và trau dồi tiến bộ
• Không phải là người chăm sóc hoặc người có hỗ trợ giữ trẻ.
• Có kết nối internet mạnh mẽ, đáng tin cậy.
• Không hoạt động với vai trò tiền tuyến khi đi làm dài.
Những thuộc tính và điều kiện này mang lại cho nhân viên một lợi thế to lớn khi công ty của họ cung cấp các cơ hội nâng cao kỹ năng. Nếu không, việc nâng cao kỹ năng có thể kém hiệu quả hơn, hoặc tệ hơn, tạo ra sự chia rẽ trong việc tiếp cận với sự phát triển kỹ năng và thăng tiến trong công ty.
Trong các tình huống mà phần lớn kỹ năng nâng cao sẽ diễn ra tại nơi ở của một người, những người có thể làm việc tại nhà có lợi thế hơn. Những người lao động giàu có với vợ hoặc chồng ở nhà chăm sóc con cái của họ thậm chí còn lớn hơn.
Nhân khẩu học nào ánh xạ đến hầu hết? Nam giới da trắng và đặc biệt là nam giới da trắng đã kết hôn.
Ai bị bỏ lại phía sau? Dân số thiểu số, cha mẹ đơn thân và bất kỳ ai có nguồn lực hạn chế hoặc mạng lưới quan hệ thấp.
Phải làm gì về nó
Là người phụ trách các sáng kiến L&D của công ty, bạn có thể hào hứng bắt đầu nâng cao kỹ năng cho nhân viên một cách tích cực hơn. Thật tuyệt. Nó tiến bộ vì không phải tất cả các công ty đang làm điều này. Nhưng nếu bạn không cho thời gian, những gì bạn thực sự đang làm là tạo ra một cái nêm lớn cho phép những con đực da trắng vượt qua và giữ mọi người khác ở lại.
Để giải quyết những vấn đề này, kỹ năng nâng cao có thể được tối ưu hóa để dành thời gian và hỗ trợ nhân viên thông qua những điều sau:
• Lên lịch linh hoạt: Cung cấp cho người lao động khả năng hoán đổi ca để chăm sóc trẻ em hoặc người già. Thử nghiệm của Gap cho thấy các nhà quản lý tiết kiệm thời gian trong khi tăng doanh số bán hàng lên 7%.
• Cố vấn và văn hóa nơi làm việc: Giới thiệu cố vấn có mục tiêu để đảm bảo phản hồi quan trọng trong công việc giữa các nhà quản lý cấp trung và nhân viên để hỗ trợ đào tạo, phát triển và tỷ lệ thăng tiến cao hơn.
• Ràng buộc các biện pháp khuyến khích đối với sự đa dạng và nâng cao kỹ năng: Tạo một quy trình dài hạn bắt đầu từ các vai trò cấp dưới và cấp trung để nâng cấp lên các vai trò quản lý cấp trung và cấp cao, thay vì chỉ giải quyết các mục tiêu này thông qua tuyển dụng.
Tương lai xa: L&D của công ty là nơi mà đa số học hỏi sẽ xảy ra
Chúng tôi đã nói chuyện với ad nauseam về những chủ đề tương tự trong giáo dục đại học. Khi chúng ta nhìn vào quá khứ gần đây của mình, giáo dục đại học là nơi phần lớn việc học tập diễn ra, vì vậy nó quan trọng nhất.
Khi chúng ta nhìn về tương lai không xa của mình, tôi tin rằng L&D của công ty thực sự là nơi mà phần lớn việc học sẽ diễn ra ở Mỹ. Chúng tôi chỉ học đại học trong hai, bốn, sáu, có lẽ là chín năm. Nhưng chúng tôi đang trong sự nghiệp của mình trong 30 hoặc 40 năm. Các công ty, thay vì các trường đại học, sẽ là nơi chính để học nếu họ cung cấp cho nhân viên của mình cơ hội học tập theo yêu cầu.
Không chỉ vậy, khi chu kỳ bán rã của các kỹ năng giảm xuống và nhu cầu học tập suốt đời tăng lên, chúng ta sẽ cần phải học nhiều hơn trong cuộc đời của mình. Việc học tập đó sẽ ngày càng nằm trong tay các chương trình học tập của công ty, trách nhiệm đó nằm ngoài tay của các trường đại học và các giáo sư của chúng tôi.
Rủi ro là rất lớn nếu chúng ta không làm đúng. Nhưng chúng ta không phải phạm phải sai lầm nghiêm trọng đó.
Nhận xét
Đăng nhận xét